2007年5月27日星期日

gifts have its speciality

  礼物一定要有个性(gifts should have its speciality)

  有许多书籍提供了包装技巧和增加包装价值方面的知识和建议。按这些指导,聪明的人可以将包装设计装饰成旅行鞋、邮箱、蜜蜂、菱形、公共汽车、小丑、围裙或星星的形状。人们可以学习如何使用旧的维生素瓶、牛奶纸盒及花盆 作基本形状来练习包装,然后再用带子、棕色纸或冰棍棒等任何东西来加以美化。

  然而,我们中大多数人一直在用我们买的礼品包装物来设计那种便利而世俗的包装,通常还是在最后一分钟进行的,而且考虑得很不周。其结果常常是向人传递这样的信号,即送礼者有其它事情或者是匆忙忙找了件礼物。而事实上,送礼者却是花了许多时间。礼物一定要有个性。

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gifts express yourself

礼品是你人品的延伸(gifts express yourself)

  人人都赠送和接受礼品,不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去对方从中能衡量你的兴趣,甚至包括你的智慧和才干。我们对礼品的渴求也就是对赞同、慈爱、理解和爱情等的渴求。通过礼品我们可以激励他人,教育他人,可以取得控制、获得补偿,可以显示知识和修养、表达友善和爱心,也可以扩大个的影响。

  礼品是一个宣言,它既宣告了你与接受者的关系:普通的朋友、友善的亲戚、感激下属的老板或是一位热心的崇拜者。它也反映了你希望自己在别人心目中树立怎样的形象,一位能赞赏别人的人、一位情趣高雅的人,抑或是一位知道如何用微笑来终止关系。更重要的是,它对接受者也是个宣言:他的忠诚得到了你的认可,他的坚忍精神值得赞扬,他的领导才能对本部门至关重要,他的健康令人牵挂。因而礼品是你人品的延伸。

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gift package notice

  礼品包装提示(gift package notice)

  将一件相关的小礼物系在包装外边,这意味着给孩子带来额外的趣味,对成人来讲则是件更有特色的礼物。这样的小礼物,可以送给妇 女发夹、别针、香水、厨房小用品或小香袋,给男士的有开塞钻、种袋、中型肥皂、科隆香水、护腕带或袖珍日记本等。

  挑选供包装用重量合适的纸以及你希望包装的方式,比如,用很重的 纸包一件很小的物品是很不容易的。 挑选同物品大小相应的图案彩纸等,如大而粗的图案适于大的包装。 培养你自己的包装特色,如色彩的使用,纸或丝带类型及设计的选,以及特别的容器的采用等。

  记住,表达自己情感的几句话比单单签上你名字更受欢迎。 用独特、耐久或实用的容器(如篮子、碗等)或者用粘纸、塑料或织盖在盒子上做一只容器。 在包装上系上新鲜的草、樟木片、羽毛或者一朵鲜花。 加上欢快的飘带或丝带来装饰、美化较大的礼品。使用成套的物品包装,比如,把个人用文具装在一只有交织字母的文 件夹里,把婴儿洋娃娃放在一只摇篮或玩具洋娃娃车里,或者把睡衣在枕套里。 用小礼品作礼物挂件或礼物卡。你可以将你的祝辞标写在行李标签、大棒糖、扇子、书签、钥匙圈、通讯录等上面。

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2007年5月15日星期二

Health gifts no packaging but quality

  保健品礼品不要重包装轻质量(Health gifts no packaging but quality)
  消费者在选购保健品作为礼品馈赠时倾向产品包装和设计,在一定程度上弱化了产品质量和功效。礼品最大的一个特点就是购买者与使用者分离,选购者心理价值大于效用价值,这在一定程度上也决定了购买者缺乏对产品功能的关注,多数人倾向考虑是该保健品作为礼品拿不拿得出去手,长不长面子。厂商亦是利用礼品的这一心理定价赢得了非常可观的利润空间。但是这种“概念+礼品”的市场操作虽然风险小利润大,但过于依托广告和营销策略,只能注定其短命的周期,容易被其他产品所替代。
  消费者购买产品就是获得产品的使用价值,实现自己的消费意愿。但是保健品作为礼品消费,在很大程度上购买者成为的中间传递者,并不是直接使用产品而获得使用价值,真正获得其使用价值的是受礼者。通过这一过程的周转,购买者和使用者的消费观念就发生很大的转变,购买者容易被产品的外在表象所迷惑,忽略了产品的实际使用价值,作为生产者和销售者的厂商无疑也看到了这一商机的存在而蜂拥而上瓜分蛋糕,对于先行者来说可以获取相对较大的市场份额,但是蛋糕只有这么大,保质期也很短,企业若想长久立足市场,只有不断寻找新的“奶酪”。

How to promote by gifts

  企业怎么用礼品来促销(How to promote by gifts )
  去年,荷兰传媒有大量广告以名贵赠品招徕顾客,例如为房子做按揭可获免费旅游等。以送出奖品及礼品来推销产品的策略正日益盛行。
  此外,汽车销售商为争取新客户,纷纷推出特别优惠,包括赠送汽车导航及 DVD 系统。
  至于食品及洗涤剂,通常会附送优惠券,凭券购买游乐场门票或预订渡假设施可获折扣优惠。还有毛绒玩具、背包以及其他数之不尽的宣传赠品。

what is a promotion gift

  促销礼品是指什么(what is a promotion gift)
  促销礼品就是指那些印有公司标志,派发(大多数时候是免费)给客户的礼品。大体上促销礼品包括以下二类:
  1 .是商业礼品。这是指公司为了推广产品或者让客户更进一步了解公司品牌、产品、最新动态,在某些特别的日子赠送一些促销礼品。
  2 .是职员激励计划。使用礼品奖励那些工作积极主动,取得良好效果的职员,可以提高他们对公司的忠诚。这在人力资源部门方面使用最多。

The exchange of gifts is a big deal

  互赠礼品是一笔大生意(The exchange of gifts is a big deal )
  商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意。礼品的选择传递着权势、世故知识和兴趣等信息。它既可改善公司的形象,也可损害公司的形象。从赠送给董事会主席礼品到广告用礼品,这类商业礼品的选择和赠送可不是件轻松的事,美国的公司每年花在商务往来上送礼的费用高达四十亿美元。
  赠送商业礼品,礼品不在大小,贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意,又不至于使接受礼品者尴尬。人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等,这类礼品上均要有公司的标记。其它一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。

Why commercial gifts exist

  为何存在商业礼品(Why commercial gifts exist)
  现在,很多大公司在电脑里有专门的储存,对一些主要关系公司、关系人物的身份、地位以爱好、生日都有记录,逢年过节,或是合适的日子,总有例行的专门送礼。
  为什么公司要送商务礼品?根据一项调查,最主要的原因是表示对他人的赞赏(61%),处于第二位的原因是通过良好的祝愿以发展业务关系(34%)。被调查者中有一半在圣诞节送礼,将近三分之一的人在特殊的场合。越来越多的公司认识到商务活动中送礼不仅是做广告,也是相互交流的一个重要方面。
  很多人认为,赠送礼品主要是向客户表示感谢,使已有的关系得到进一步加强。精明的公司经常在客户定期购货后,与客户共进午餐或晚餐,或者是在其它活动结束后,给客户赠送礼品。商业礼品能起到广告宣传作用,达到感谢目的,同时又巩固、加强了公司与客户之间已有良好关系。用于促销的礼品,既可促进商品的销售,同时加深了品牌印象,起到了广告的作用。

Gifts travel the world

  有“礼”走遍天下("Gifts" travel the world )
  我们生活在一个讲“礼”的环境里,如果你不讲“礼”,简直就是寸步难行,被人唾弃。求人要送礼,联络关系要送礼,“以礼服人”、“礼多人不怪”,这是古老的中国格言,它在今天仍十分实用。
  调查研究指出,日本产品之所以能成功地打美国市场,其中最秘密的武器是日本人的小礼品。换句话说,日本人是用小礼品打开美国市场的,小礼品在商务交际中起到了不可估量的作用。
  如今商品社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”、“礼”相关,先“礼”后“利”,有“礼”才有“利”,这已经成了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂,难就难在操作上,你送礼的功夫是否到家,能否做到既不显山露水,又能够打动人心。这是商务送礼的关键。

What is commercial gift

  商业礼品(What is commercial gift)
  商业礼品,美国人称之为特种广告,是广告促销、传播品牌、树立企业形象的最直接的广告。合适的礼品既表达了心意,又让对方不自学地接受了广告,达到宣传或促销效果,确实令不少商家青睐。一般来说,商业礼品分为四类:会议礼品、公关礼品、促销礼品、与庆典礼品。这样的划分,几乎涵盖了所有礼品的目的与形式,对企业在商业运作过程中大有裨益。

Gifts to meet guest's needs

  送礼要了解对方需要什么(Gifts to meet guest's needs)
  所送的礼品是双向的,不能只以送礼者的意志为转移,也不能以自己的喜好而嫌弃对方所送的礼品。只要双方能将心比心,多为对方想一想,就不会犯太大的错误了。
  选择你自己也希望接受的礼品。如果你送的礼品连自己都不喜欢,人家怎么会喜欢呢?从收礼的一方考虑,不要把收到的过时礼品现在再转送给别人,或索性丢弃它,因为送礼的人通常都会留意你有没有使用他所送的礼品。
  如果你比较富有,送礼给一般的朋友也不宜出手太过于阔绰,以免使对方无所适从,有时会引起不必要的尴尬,得到反效果。而送一些富有心思的礼品也许会取得更好的效果。
  若是买来的礼品,送礼时要记得把礼品上的价格标签拿掉。把标签留在礼品上,礼品就变成只能传递两个信息:一个是,“我们的情谊值多少钱”,另一个是,“看着吧!下次得给我回送同样价格的礼品”。而这些信息,可以把所有送礼的情份都打得稀哩哗啦!此外,不论礼品本身价值如何,最好还是要用包装纸包起来。有时注意这细微的地方更能显示出送礼者的心意。
  此外,还要考虑到接受礼品的人在日常生活中能否应用上你送的礼品。比如,朋友乔迁之喜,你准备送他一幅大大的装饰画,首先应考虑:他家里摆得下这么大幅的画吗?
  礼品是感情的载体,因人因事因地施礼,是社交礼仪的规范之一。任何礼品都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以对于礼品的选择,也应符合这一规范要求,要针对不同的受礼品者的不同条件区别对待。你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼品非同寻常,备感珍贵。一般说来,对家贫者,以实惠为佳;对富裕者,以精巧为佳,对恋人、爱人、情人,以纪念性为佳;对朋友,以趣味性为佳;对老人,以实用为佳;对孩子,以启智新颖为佳;对外宾,以特色为佳。
  实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的、富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼品时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

Catch the right time of present gifts

  把握适宜的送礼时机(Catch the right time of present gifts)
  节日、生日、婚礼等有意义的纪念日,或探视病人时,这都是送礼的最佳时机。因为这些时候送礼可以使收礼者不感到突兀,认为自然,容易接受。在西方国家,圣诞节是最重大的节日。圣诞节时,天真烂漫的孩子们为收到各种新奇的玩具而兴高采烈,以为这是圣诞老人送给他们的礼品。大人们之间常送些书籍、文具、巧克力糖或盆景等。探病大多是赠鲜花,有时也赠盆景。芬芳的花朵给人带来春天的气息,使病人获得精神上的安慰。
  送朋友远行,也常赠礼品。礼品通常是鲜花、点心、水果或书籍杂志等。礼品上须附有名片、以祝他一路平安。
  送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去。有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。

Choose appropriate value of gift

  选择轻重适当的礼品(Choose appropriate value of gift )
  一般讲,礼品太轻又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼品太贵重,又会使接受礼品的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝;或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人说的:“花钱找罪受”,何苦呢?因此,以对方能够愉快接受为尺度,选择轻重适当的礼品,争取做到花少钱,多办事,多花钱,办好事。

Gifts suitable to the customs and taboos

  送礼要了解风俗禁忌(Gifts suitable to the customs and taboos)
  广博的知识可以避免送礼过程中带来的不快
  送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去了一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦。那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故?由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,很可能会让人轰出来。

Attention to occasions when presenting gifts

  注意送礼的场合(Attention to occasions when presenting gifts)
  商务送礼因它独特的性质所限制,最令人头疼的事,莫过于因对方不愿接受而婉言推却、严辞拒绝,或事后回礼,这都令送礼者十分尴尬。那么,怎样才能防患于未然呢?关键在于借口找得好不好,送礼的理由说的圆不圆,你的聪明才智应该多用在这个方面。商务送礼通常有以下方法可供参考。
借花献佛
  如果你送土特产品,可以说是老家人捎来的,目的是分一些给对方尝尝鲜。东西不多,自己没花钱,又不是特意买的。这样的话一般受礼者那种因害怕你目的性太强的拒礼心态可望缓和,会收下你的礼品。
  暗渡陈仓
  如果你送的是酒一类的东西,不妨假借说是别人送你两瓶酒,来和对方对饮共酌,这样喝一瓶送一瓶,礼送了,关系也近了,还不露痕迹,岂不妙哉!
  借马引路
  有时你想给人送礼,而对方却又与你八竿子拉不上关系,你不妨选择对方的生日、婚礼或升职、乔迁之时,邀上对方的几位熟人同去送礼祝贺,那样受礼者便不好拒收了。当事后知道这个主意是你出的时,必然改变对你的看法。这样,借助大家的力量达到送礼联谊目的,实为上策。   曲折迂回
  张先生有事要托刘先生去办,想送点礼品疏通一下,又怕刘先生拒绝,驳回自己面子。而张先生的太太与刘先生的女朋友很熟,张先生便用起了“夫人外交”,让夫人带着礼品去拜访,一举成功。礼也收了,事也办了,两全其美,看来有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
  先说是借
  你若送的是物,不妨说“这东西在我家撂着也是撂着”,让他拿去先用,日后买了再还;如送的是钱,可以说拿些先花,以后有了再还,只要你不催着要他还,天长地久也变成送了。这样也可减少受礼者的心理负担,你送礼的目的就达到了。   
  借机生蛋
  一位下属受上司恩惠颇多,一直想回报,但苦无机会。一天,他偶然发现上司红木镜框中镶的字画给人的感觉是一幅拓片,跟家里雅致的陈设不太协调。正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手头还有叔父赠送的字画。就马上把字画拿来,主动放到镜框里,上司不但没有反对,反而十分喜爱,送礼的目的终于达到了。
  借路搭桥
  你可以在送礼的时候对受礼者说是以出厂价、批发价、优惠价买下的,象征性的向受礼者收一些费用,收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑。

Avoiding embarrassment is the gift of art

  回避尴尬是送礼的艺术(Avoiding embarrassment is the gift of art )
  有些人到对方家中拜访直到离开时,才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,主人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时在门口拖拖拉拉,颇为狼狈。如何避免这种情形发生?进到大门,寒喧几句就奉上礼品,如此,就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨在坐定后,主人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加另一个话题。
  迟到的生日或迟到的圣诞节虽然有点失去了它们的意义。但是在某些场合,有意识的推迟送礼时间未必不是一个好主意。
  人们一般在接受邀请和婚礼之前送结婚礼品。然而,亲友和好朋友可以向新娘说,“我想等你安顿下来再送礼品给你,这样我就会知道你真正需要什么,你说这样好吗?”女孩子非常喜欢这样。
  意料不到的“惊喜”往往是事先安排的,“平安篮”在船开航之后被送到船舱里,朋友旅途回来时给他送上一个小礼品,这些都会让人备感温暖。

When to present Business gifts

  商务送礼的时机(When to present Business gifts)
  大多数礼品赠送者认为,选择送礼时间相当重要。根据最新调查表明,对大多数公司来说,选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法,但也有选择新公司的成立日、公司成立纪念日、大客户的生日、一个重要部门的领导需要公关时、感谢谋人提供你获得生意的信息时、感谢一个同事或朋友把一个商业机会介绍给你时、感谢某人不计利益地在工作上帮助你时、恭喜某人高升、你的下属或是有业务上往来的人结婚、生小孩、生日、重病初愈等时候。
  有些公司习惯当面把礼品送给客户,如展销会、促销日以及定货会等。美国某制造公司的发言人说:“我们选择与生产线有关的礼品,在客户参观工厂时,我们礼品用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动,而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品,因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送,笔上刻有公司标识,这将使客户永远记住我们的公司,他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。”

Principle of present business gifts

  商务礼品的赠送原则(Principle of present business gifts)
  商务送礼其实已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的事情。一位职业经理人的话很具代表性:我认为商务送礼的有效性是建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁,或是根本没有用,可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着,顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。
  商业礼品是一种有目的的广告和促销手段,与大众媒体广告不同。公司无论大小,都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的,这包括选择对象,根据不同对象决定何种礼品,是否在礼品上刻上名字,何时以何种方式分发礼品等。
  究竟如何赠送商务礼品,要把握以下原则:
  1.根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。
  2.根据受礼品者的趣味不同,精心挑选礼品。
  3.选择最佳赠送礼品的时机,给人留下更深的印象。
  4.赠送的礼品要品质优、适用性强,经久耐用。
  5.最好让礼品更具有私人性、专一性。
  6.礼品的包装要精致美观,吸引人。
  7.如有可能,亲自或者派人专门分发礼品。
  8.根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到接受者家里,而不要在办公室。

Crafts creative originality to be protected

工艺品创意得到保护(Crafts creative originality to be protected )
  据介绍,行业协会组建由国内工艺礼品界知名人士组成的知识产权专家委员会,以专家的权威性认定企业的原创作品,并予以保护,为最终司法认定提供依据和各项前期准备,缩短司法认定时间,为企业赢得商机。
  向国家公安部和最高人民检察院递交报告,申请工艺礼品知识产权的认定资格。一旦申请成功,企业的原创作品经知识产权专家委员会认定后,协会将对原创作品的创意进得备案管理。创意一经协会备案,其产品无论是否获得国家专利,一旦被侵权,协会将协调有关部门,对侵权行为进行追究。

Consider when choosing promotional gifts

选择促销礼品时考虑什么(Consider when choosing promotional gifts )
  (1) 目标受众:文化背景,年龄,喜好,习惯,消费能力等;
  (2) 企业内部条件:企业理念和品牌理念,促销目标,管理状况,拟投入资金,人员条件等;
  (3) 市场因素:销售渠道,产品进入时期,成熟状况,地域特点等;
  (4) 促销品本身因素:外观,材质,工艺水平,工作质量,使用性能等;
  (5) 时间因素:促销时机,设计周期,生产周期,运输周期,季节特点等;
  (6) 国家政策和法律法规。

Promotion gifts to meet demands of consumers

  促销礼品满足消费者的要求(Promotion gifts to meet demands of consumers )
  1,具有表现力或说服力,能充分准确展现品牌理念;
  2,能够使目标消费者认同,潜在消费者青睐;
  3,有震撼力,新奇而不平凡;
  4,具有良好的情感性;
  5,一致性好。

Development road of gift industry

  礼品业的发展之路(Development road of gift industry )
  采取先进的管理方式,共享资源,细化产品和服务,创建有实力和深远 影响力的品牌,从而走集团化,集约化,连锁经营的路子应该是礼品行业理智的一条路子.同时利用电子商务作为工具达到管理和信息的共享传递,促成与客户的有效交流也是必不可少的.那么连锁经营到底给我们这个行业有什么优势呢?我们认为一下几点:
  (1)共享统一的知名品牌.这意味着这将给礼品商带来形象的提升,给客户带去信赖感和安全感;
  (2)规范科学的管理将在最大程度上减少礼品商的管理成本.合同及工作流程的科学合理将减少人工成本及时间,从而增加利润空间,这是礼品商最头痛的问题之一;
  (3) 统一采购带来采购成本的极大降低;同时礼品商在远程采购方面的问题轻而易举得到了解决;
  (4) 集中及定期的培训将创建团聚人心的企业文化和提高从业人员的专业知识及服务水平;
  (5) 共享丰富的设计资源(规范的设计材料库减少了设计的工作量和难度,少数高水平的设计人员为所有公司提供创意);
  其实连锁经营带给礼品行业将不仅仅是利益,它给我们带来不仅仅是这些显而易见的东西,而很可能是一场具有深远影响的变革.

current situation of gift industry

礼品行业目前的状况(current situation of gift industry)
  礼品的概念模糊不清导致礼品行业难以从其他行业游离细化出来;产品的外部形态的个性化色彩不強;业界缺少相互的协作和交流致使礼品业难成规模;业界缺少规范科学的内部管理及沒有全国性具有影响力的行业组织的协调和管理;从业人员人员的素质不高等等.这些原因在很大的程度上阻碍着礼品行业的发展壮大.
  我们可以列举一些事例来证实这些状况:商务礼品和促销品区别的不严格,导致缺少产品的设计开发及服务手段的增強;新产品的出现总是伴随着大量的仿冒的产品的泛滥;礼品公司的内部管理因为业务人员流动的频繁及缺少相对较高的文化素质和专业知识及有效的管理方式而导致效率低下和成本及资源的浪费.等等.